Perguntas Frequentes

As respostas para as suas questões.

O DPO Agenda é multiempresa?
Não. O DPO Agenda não é multiempresa.
A solução foi desenhada para não permitir a mistura de dados e informação de múltiplas organizações.

É possível integrar com outros sistemas?
Sim, é possível integrar com outros sistemas através de web services.
Esta funcionalidade não se encontra disponível em todas as versões.

É possível gerir os pedidos dos direitos dos titulares de dados?
Sim, é possível gerir os pedidos dos direitos dos titulares dos dados.
Além do pedido em si, fica igualmente registada as ações efetuadas por cada departamento envolvido no pedido.
Esta funcionalidade encontra-se disponível como um módulo adicional.

Que tipos de autenticações são suportados?
O DPO Agenda suporta nativamente a autenticação via email e senha.
No entant, está disponível um módulo adicional de autenticação que permite efetuar a autenticação através de Kerberos ou LDAP/Active Directory. No caso das autenticações via LDAP/Active Directory, além das senhas de acesso, os perfis dos utilizadores também podem geridos pela organização.
O módulo de autenticação poderá vir incluido em algumas versões.

Posso carregar os meus próprios documentos?
Sim.
O DPO Agenda suporta vários tipos de documento, como por exemplo .pdt, .docx, .xslx, .odt, .ods, .jpg e .png.

Tenho de carregar os documentos que já tenho?
Não.
Pode utilizar o outro repositório de documentos, por exemplo, pode usar SharePoint ou NAS/storage.

Que tipos de documentos são suportados?
O DPO Agenda possui uma grande flexibilidade relativamente aos documentos.
Além de ser possível carregar os documentos, são ainda suportadas:
  • referências, usado para dar evidência da existência do documento;
  • links, usado para dar fazer uma ligação a um documento ou a um repositório de documentos;
  • html, se pretender escrever o documento diretamente na aplicação.
Como posso saber quanto falta para atingir a conformidade?
DPO Agenda Compliance Algorithm no original, (DACA) é um algoritmo que calcula a percentagem de conformidade com o RGPD e depende, de entre outros fatores, da sinalização de dados como "Mandatório para Conformidade".

É possível reaproveitar as categorias de dados pessoais?
Sim.
É possível definir categorias de dados pessoais que podem ser reaproveitadas e inclusive alteradas num determinado contexto sem que tal afete onde essa categoria já foi anteriormente usada.

Que tipos de organizações podem ser caracteriazadas?
Além da própria organização, podem ser caracterizados:
  • departamentos;
  • subcontratantes;
  • organizações externas;
  • representantes.
Qual o detalhe da caracterização dos sistemas aplicacionais?
A caracterização dos sistemas aplicacionais pode ser bastante detalhada uma vez que se considera:
  • a localização dos dados;
  • a localização da aplicação;
  • o departamente responsável pelo sistema aplicacional;
  • as medidas relacionads com o sistema aplicacional;
  • os subcontratantes e a sua função no sistema aplicacional;
  • as organizações externas e a função no sistema aplicacional.
Que tipo de relatórios existem?
O DPO Agenda possui relatórios sobre:
  • atividades de tratamento;
  • medidas;
  • subcontratantes;
  • organizações externas;
  • outros relatórios de acordo com os módulos adicionais disponíveis.
Qual o grau de detalhe dos relatórios?
Os relatórios podem ter vários graus de detalhe, depende do tipo de relatório, do contexto e do tipo de informação requisitada.

É possível auditar as alterações efetuadas?
Sim.
O DPO Agenda possui um sistema de registo histórico que permite não só ver quem alterou o quê e quando, mas também confirmar que não existe suspeita de adulteração da informação.

O que faço se necessitar de ajuda durante a utilização?
É muito simples, basta pressionar a tecla F1 ou, na barra de topo aceder à ajuda simplizada por ?.
Desta forma terá acesso ao manual de utilização da aplicação contextualizado na funcionalidade em que se encontra.

O que é necessário para executar o DPO Agenda?
Toda a solução recorre a tecnologia que é standard na indústria.
Descrito de forma simples, é necessário um servidor de Linux, servidor web Apache com módulo de PHP e servidor de base de dados MySQL.

Posso obter o DPO Agenda na minha língua?
Essa possibilidade existe.
Por favor contacte-nos para avaliarmos a possibilidade de disponibilizar o DPO Agenda na sua língua.

Quer saber mais sobre o DPO Agenda?


Responderemos com a maior brevidade possível.